앱에서 직접 요청
파트니티 앱에 로그인할 수 있으면 내 공간의 ‘회원 탈퇴·계정 삭제 요청’을 이용할 수 있습니다.
계정 도움파트니티 계정과 개인정보 삭제 요청
앱에 로그인할 수 없거나 개인 접수증이 없어도 이메일로 새 삭제 요청을 보낼 수 있습니다.
이메일로 새 삭제 요청 보내기
아래 고객지원 주소로 계정과 개인정보의 삭제를 요청해 주세요.
kappa1bun@gmail.com
메일 앱에서 내용을 작성하고 직접 전송해 주세요. 메일 작성 버튼을 누르거나 주소를 복사하는 것만으로 요청이 접수되지는 않습니다.
메일 앱이 열리지 않으면 위 주소를 선택하거나 복사해, 사용하는 이메일 서비스에서 새 메일을 작성해 주세요.
요청부터 처리 안내까지
가입 이메일과 삭제 요청을 알려 주세요
파트니티 가입에 사용한 이메일 주소를 메일에 적어 계정을 식별할 수 있게 해 주세요. 계정과 개인정보의 삭제를 요청한다는 내용을 함께 보내 주세요.
담당자의 본인 확인을 거쳐 처리합니다
담당자는 요청한 계정의 본인 여부를 확인한 뒤 처리를 진행합니다. 비밀번호, 인증코드, 개인 접수증은 메일에 보내지 마세요.
삭제·보관 항목과 완료 안내를 확인해 주세요
요청 처리에는 삭제 대상과 별도로 보관해야 하는 항목의 확인이 필요합니다. 담당자에게 처리 결과와 완료 여부, 보관 항목과 이유를 안내받아 주세요.
앱에서 요청하거나 기존 내역 조회하기
개인 접수증으로 기존 요청 조회
이미 받은 개인 접수증이 있으면 삭제 처리 상태와 남은 개인 권리를 조회할 수 있습니다. 접수증 조회는 새 삭제 요청을 만들지 않습니다.
접수증으로 기존 처리 내역 조회본사 운영자·업체 담당자는 운영·업체 계정으로 웹에서도 본인 요청을 확인할 수 있습니다. 운영·업체 계정의 본인 요청